Официальный сайт Муниципального района «Сухиничский район» и городского поселения «ГОРОД СУХИНИЧИ»
Официальный сайт Муниципального района «Сухиничский район» и городского поселения «ГОРОД СУХИНИЧИ» Сделать официальный сайт города Сухиничи стартовой страницей Добавить официальный сайт города Сухиничи в избранное, сделать закладку Написать письмо администратору официального сайта города Сухиничи

Официально

Адрес администрации МР «Сухиничский район»
249275, Калужская область, г.Сухиничи, ул.Ленина, 56 «а»
E-mail:


Адрес администрации ГП «Город Сухиничи»
249275, Калужская область, г.Сухиничи, ул.Ленина, 56 «а»
E-mail:
Тел./факс: 8-48-451-5-32-39

Защита прав потребителей
тел: 8(48451) 5-34-35
ГОСУСЛУГИ - государственные услуги через Интернет
«Голод не тетка» или что делать, если банкомат «съел» внесенные средства
Просмотров: 108
23 Августа 2017

 

Иногда мы сталкиваемся с ситуацией, когда на счет банковской карты не зачисляются деньги, внесенные черезбанкомат. Как поступать в таком случае?

«Следует позвонитьпо телефону, указанному на банкомате, а такжеобязательно обратиться в банк с письменным заявлением. Подробно изложите все обстоятельства:дата и время события, наименование банка – владельца банкомата, адрес месторасположения и номер банкомата, сумма внесенных и не полученных денежных средств. К заявлению нужно приложить копию чека, выданного банкоматом», - советует и.о. управляющего Отделением по Калужской области ГУ Банка России по ЦФО ВЛАДИМИР РЕПЕТА.

Согласно закону банк может рассматривать заявление клиента в течение месяца. Если эти сроки не соблюдаются, то клиент вправеобратиться с жалобой в Банк России.

В структуре регулятора работает Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг, в компетенцию которой входит  рассмотрение жалоб и обращений. Направить обращениеможно разными способами: через раздел «Интернет-приемная» на сайте www.cbr.ru и  по адресу электронной почты Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript . К жалобе нужно приложить копию претензии, которая была направлена в банк-владелец банкомата.

Также клиент может обратиться в суд и потребовать не только возврата денег, но и компенсации.

 

Онлайн записаь на приём к врачу в Сухиничах Онлайн записаь на приём к врачу в Сухиничах Президент России   
Яндекс.Метрика